最終更新日: 2026年2月28日
本サブスクリプション規約は、Zeta Core（以下「当社」）が提供するPROプランの支払い、キャンセル、返金ポリシーを規定します。すべての支払い処理、請求、税金の徴収（VAT、売上税など）、およびサブスクリプション管理は、当社の公式決済処理業者（Merchant of Record）であるPolarを通じて独占的に行われます。
1. サブスクリプションは月単位で自動更新され、有効な支払い方法が登録されている限り、毎月請求されます。 2. 表示されているサブスクリプション価格には、利用者の国または地域に応じて、チェックアウト時に追加のVAT、売上税、またはその他の地方税が適用される場合があります。 3. 為替レートはPolarまたは利用者のカード発行会社によって決定されます。換金手数料は利用者が負担します。 4. 支払いが成功すると、10,000クレジットが即座に付与されます。未使用のクレジットは翌月に繰り越されません。
1. 利用者は「設定」メニューからいつでも自動更新をキャンセルできます。 2. キャンセル後も、現在の請求期間の終了時（次回の請求日の前日）まで、PROの特典および残りのクレジットを利用できます。期限切れ後はFREEプランに戻ります。
1. [一般的な返金不可ポリシー] デジタルコンテンツ（クレジットの割り当て）の性質上、支払いが完了し提供が開始された後は、当月のサブスクリプション料金の一部または日割りでの返金は行われません。 2. [未使用クレジットの全額返金] AIモデルの呼び出し（クレジットの差し引き）が行われていない場合に限り、支払いから7日以内であれば全額返金をリクエストできます。 3. [システムエラー] 二重請求や重大なサービス障害など、明らかな技術的問題による誤った請求については、全額返金が行われます。 4. [EU/UK居住者のための14日間の撤回権] EUおよび英国の消費者は、適用法に基づき14日間の撤回権を有します。ただし、PROプランの支払い時にクレジットが即座に割り当てられ、デジタルコンテンツの提供が開始されるため、支払い時にこの撤回権を失うことに明示的に同意したものとみなされます。
当社は将来、サブスクリプション価格を変更する場合があります。価格改定の場合、少なくとも30日前にメールで通知します。新しい価格を受け入れたくない利用者は、サブスクリプションをキャンセルできます。キャンセルしない場合は、更新時に新しい価格に同意したものとみなされます。
サブスクリプション、支払い、キャンセル、または返金に関するすべてのお問い合わせは、サイト内の「サポートに問い合わせ」機能をご利用ください。